ONZE METHODIEK & HULPMIDDELEN

Database marketing of CRM is een continu proces. Een proces dat uit diverse stappen bestaat en waarin verschillende disciplines in elkaar grijpen, bijvoorbeeld:

• u heeft klantkennis nodig om uw marketingbeleid te kunnen bepalen;
• u heeft een marketing database nodig om klantkennis te ontwikkelen;
• u heeft structurele (marketing)rapportages nodig om te beoordelen of uw marketingactie succesvol was;
• of u wilt uw klanten mailen, echter de adresgegevens zijn niet makkelijk toegankelijk of zijn vervuild.

Om van A naar B te komen, deelt Next Level Marketing het proces in overzichtelijke afgebakende projecten volgens het CRM Landschap Model©:

Next Level Marketing heeft diverse zeer praktische en krachtige tools ontwikkeld om u per stap te faciliteren. Deze tools ondersteunen het inventarisatie- en implementatieproces:

• CRM processen toolbox
• Marketing Database toolbox
• Rapportage toolbox
• Analyse/Klantwaarde/Segmentatie toolbox
• Campaign Management toolbox

Database marketing en CRM is afdelingsoverstijgend en multidisciplinair. Daarom mislukken veel projecten. Niét bij Next Level Marketing! (lees verder...)