ONZE METHODIEK & HULPMIDDELEN

Database marketing of CRM is een continu proces. Een proces dat uit diverse stappen bestaat en waarin verschillende disciplines in elkaar grijpen, bijvoorbeeld:

• u heeft klantkennis nodig om uw marketingbeleid te kunnen bepalen;
• u heeft een marketing database nodig om klantkennis te ontwikkelen;
• u heeft structurele (marketing)rapportages nodig om te beoordelen of uw marketingactie succesvol was;
• of u wilt uw klanten mailen, echter de adresgegevens zijn niet makkelijk toegankelijk of zijn vervuild.

Om van A naar B te komen, deelt Next Level Marketing het proces in overzichtelijke afgebakende projecten volgens het CRM Landschap Model©:

Next Level Marketing heeft diverse zeer praktische en krachtige tools ontwikkeld om u per stap te faciliteren. Deze tools ondersteunen het inventarisatie- en implementatieproces:

• CRM processen toolbox
• Marketing Database toolbox
• Rapportage toolbox
• Analyse/Klantwaarde/Segmentatie toolbox
• Campaign Management toolbox

Database marketing en CRM is afdelingsoverstijgend en multidisciplinair. Daarom mislukken veel projecten. Niét bij Next Level Marketing!

Next Level Marketing pakt de vraagstukken projectmatig en gestructureerd aan volgens de onderstaande projectmanagement methodiek:

Nogmaals, de aanpak van Next Level Marketing is praktisch en resultaatgericht.