Contentmarketing voor je webshop moet zoveel mogelijk je klant volgen, moet samenhangend zijn en wordt krachtiger als het een verhaal is. Met andere woorden vertel een verhaal waar je klanten zich zelf in kunnen herkennen. Zorg ervoor dat bezoekers en klanten het verhaal tegenkomen op de webshop en andere kanalen: nieuwsbrief, blog, search en display
In deze blog ga ik wat dieper in op specifieke tips voor prettige leesbare teksten. Mensen doen zaken met mensen We kunnen niet meer om AI heen. AI is een fantastisch hulpmiddel om teksten samen te stellen. Maar vergeet niet, mensen doen zaken met mensen. En mensen houden van verhalen. Juist online moet je een
In het leven van de consument zijn veel belangrijke momenten te herkennen. Voor de hand liggende en bekende fasen in het leven zijn natuurlijk geboorte, trouwen, verhuizen, etc.. Micro-momenten hebben betrekking op consumentengedrag. Deze zijn natuurlijk afhankelijk van het geslacht, de behoeften, de persoonlijke situatie of omstandigheden van de consument, de periode in het jaar
De afgelopen jaren heb ik voor onze webshop Manandshaving.nl veel content- en productteksten geschreven. Onderstaand enkele handige tips voor aantrekkelijke online teksten en leuke voorbeeldteksten van onze webshop. Hanteer een vaste herkenbare structuur Hanteer zoveel mogelijk een vaste structuur in bijvoorbeeld je productteksten. Dit zorgt voor rust, herkenbaarheid en nodigt uit om te lezen in
We kunnen als lerende organisaties niet meer om data heen. Data wordt steeds belangrijker om je (klant)processen te verbeteren, om beter je klanten te bedienen of om beter je klanten te leren kennen. Data gebruiken, er van leren en de volledigheid en kwaliteit waarborgen is lastig. Volgens het Data Management Maturity Model zijn er 5
Hoe brengen we Direct Mail (DM) onder de aandacht bij de marketeer? Lang geleden verstuurden Marketeers brieven en papieren promocards naar klanten. Tegenwoordig doen we alles online. PostNL vroeg zich zelf af: ‘Hoe kunnen we DM als marketinginstrument onder de aandacht brengen binnen het online marketinggeweld?’ Binnen PostNL was en is enorm veel kennis en
Zorg ervoor dat de analyse output van Business Analyse beter wordt gebruikt door Accountmanagement en Marketing. Heel veel organisaties herkennen het probleem dat de analyse output van een data analyse afdeling niet goed worden gebruikt of benut door de organisatie. De Database marketeers of Data analisten analyseren zich ‘suf’ en produceren veel grafieken en tabellen.
Hoe zorg je ervoor dat je klanten blijven terug komen en regelmatig bij je bestellen? Kortingen, aanbiedingen en acties zijn eigenlijk alleen maar aantrekkelijk voor je klanten. Maar niet voor je eigen bedrijfsresultaat. Als adverteerder loop je het risico dat alleen ‘ééndagsvliegen’ reageren en bestellen of men besteld alleen maar dat ene artikel. In geval
De grote kwelgeest van veel webshops zijn de grote aantallen retouren. Vooral de bekende online aanbieders worden dagelijks geconfronteerd met retourpercentages tot circa 30%. Volgens enkele onderzoeken zijn retouren geen bedreiging maar een kans. Het is natuurlijk super klantvriendelijk. Maar uiteindelijk moet onder aan de streep voldoende geld worden verdiend. Niet voor niets zie je
Klanten oriënteren op je webshop en komen langs in de stenen winkel voor eventueel extra advies en om natuurlijk te shoppen. De cirkel is pas rond als zij de volgende keer terug komen in je webshop. Op de webshop promoot je de aanwezigheid en de voordelen van de stenen winkel. Andersom moet je in de